四月中旬的江城,毫无疑问是人间最美的时节。
南湖产业园a区,解忧咖啡总部。
属于顾采薇的独立办公室,阳光透过窗子,投下一道一道平行光带,映著少女眉头轻皱的侧脸。
顾采薇靠在椅背上,面前摊著一台笔记本电脑。
她盯著屏幕已经快一小时了,光标在最后一个句号后面闪烁。
四月以来,随著自己招到的员工越来越多,负责的工作越来越繁重,顾采薇越来越觉得好吃力。
每次思路整理到一半就会卡住。
当老板和当店长完全不一样。
要负责的东西实在太多了!
多到她自己都分不清哪些重要、哪些不重要、哪些应该先处理、哪些可以后处理、哪些根本不应该出现在自己面前。
顾采薇责任心强,恨不得把所有的事情都堆在一起。
女孩手边放著杯咖啡,杯壁上凝了一圈奶渍,早就凉了。 一直引以为傲的棕色秀发也不复精致,几缕碎发垂在耳边,遮住半张脸。
这段时间里,解忧咖啡的班底初步搭起来了。
这是她第一次正儿八经地带团队。
跟曾经两家店三五个人的小作坊模式不一样,这次是有部门划分、有层级、有汇报流程的正经创业团队。
顾采薇一直觉得,自己一个人随便就能搞定。
毕竟解忧咖啡从第一家店走到现在,大部分的苦她都是一个人咬牙扛过来的。
但最近她越来越觉得不对了。
倒也不是咖啡店出了什么问题,是她自己。
她越来越累,该做的事却一件没少。
开会的时候事无巨细,从进咖啡豆的批次,到新杯子的选款,到卫生间的清洁排班,每一个细节她都要过问。
顾采薇每天要回不知道多少条消息,应对多少个群聊。
恨不得自己长出八只手来同时回复。 就连每天晚上回家躺到床上的时候,脑子里还在转来转去。
明天的晨会要说什么?
下个月的预算怎么分配?
几名管理的试用期考核应该怎么评?我
除此之外,还有其他乱七八糟的东西。
来自策划米悠悠和主持人钟雨筠的第一期节目,《南湖闪耀星》正式在各大社交媒体发布了。
无论是b站还是微博,效果都比她预想的好很多。
米悠悠把节目剪得节奏明快又不失深度,镜头语言干净利落,顾采薇自己在里面的表现也算自然大方。
丝毫没有她担心的那种紧张和生硬。
观众反馈大部分都是正向的。
【被薇薇圈粉了】
【解忧咖啡的老板好有气质!】 【这样的创业故事多来一点~~~】
不过一个星期光景,顾采薇自己的帐号就涨了将近五千粉。
这是创业之余唯一值得开心的事情了。
窗外有风,从南湖大道的方向吹过来,带著街边小摊的烟火气。
楼下有推门的声音,一串脚步声踩著台阶不紧不慢往上走,然后在门上轻轻叩了三下。
「请进。」
顾采薇揉了揉眼睛,坐直身体,试图让自己看起来没有那么疲惫。
门推开了。
「好久不见啊薇薇。」
进来的是贺敏。
她穿著件墨蓝西装外套,从头到脚颜色趋同,气质一看上去就像高定。
大姐姐扎了个利落的低丸子头,露著额头和眉骨,那股子干练劲儿扑面而来。 「敏姐。」
顾采薇笑著招了招手。
这位也算是老熟人了。
贺敏手里拎著个纸袋,纸袋口露出文件夹边缘,另一只手里提著杯打包好的热拿铁,笑吟吟把纸袋放在桌角上。
「顺便给你带了杯咖啡,楼下有人说你一上午没下来,我猜你这肯定凉透了。」
「还真是……」
顾采薇接过热拿铁,掌心接触到纸杯壁,暖意顺著指尖蔓延开来。
女孩抿了一口,温热的液体滑过喉咙,轻轻舒了口气。
「敏姐你今天怎么有空过来?」
「你忘啦?」
贺敏拍了拍纸袋。
「上次拍的照片,我们公司小陈挺重视的,花了一个多星期才把套图处理完,然后特意找地方列印了一本。」 「他呢跟你也不熟,所以我顺便跑一趟过来看看你。」
「哦呦.……他手下的人可真客气。」
顾采薇忍不住似笑非笑的抬起头来,从贺敏手中的纸袋里抽出一张,啧啧称奇。
好看。
专业摄影师拍出来的作品,几乎无可挑剔。
情绪满分,人物锐利,男帅女靓。
尤其是她和黎芝周明远的一家人大合影。
连顾采薇都看的有些恍惚。
画面里自己笑得灿烂,一边揽著一位,别提多和谐了。
「诶,薇薇你话不能这么说。」
贺敏笑了笑,摆手客客气气。
「你这个身份,换成我们公司任何一位都会重视的。」 「职场嘛,讲究的就是抓机会。」
「哈哈哈哈哈……」
顾采薇咯咯笑了起来,托著下颌打量面前的贺敏。
这位周明远的贴身助理,还真是个妙人。
说话经常能说到人心尖尖上去。
「他最近是不是挺忙的?」
女孩把话题扯到一边去。
「忙啊,特别忙。」
贺敏长叹一口气,一副无奈的样子。
「老板他最近好像在搞什么新的创业项目,一天到晚看不到人影。」
「昨天周末他也没休息,去了趟江城的孵化器看场地,说要租一个更大的办公区。」
「哈?」 顾采薇一边听著,一边张了张嘴,眉眼中满是难以理解的神情。
「等下,他还要搞新项目?我的天,他创业都不累的吗?」
「.……」
贺敏听到这个问题,不禁笑了一下。
她没有立刻回答,环顾女孩的办公室几秒,才收起表情说道。
「顾总,人跟人是不一样的。」
「哪怕同样是创业者,也有效率之分。」
「相反,我站在旁观者的角度呢,我觉得你这么干才有点累。」
「.……我能有他累?」
顾采薇瞪大眼睛,难以置信。
「你刚刚是在写周报吗?」
贺敏把咖啡杯放下,身体微微前倾,双手交叉放在膝盖上,一本正经发问。 「是啊。」
顾采薇点点头。
「哪有当老板自己写周报的?」
贺敏自上而下打量著女孩电脑屏幕,一脸微妙。
「那敏姐你跟我说说看……」
顾采薇好奇心大起。
「周明远他平时是怎么当老板的?」
「嗯……薇薇你可能不了解周总他在公司里的样子,和在你面前不太一样。」
「怎么不一样?」
「人嘛,在爱人面前都会比较松弛。」
贺敏斟酌了一下用词。
「但在公司里,他几乎是另一种状态。」 「他做的只有三件事:开会、见人、做决定。」
顾采薇认真听著,没有打断。
她端起拿铁喝了一口,温热液体在唇齿间停留,余香环绕。
「给你举个例子哈。」
贺敏抱起胳膊说道。
「我跟著他这么久,从来没见他在小事上浪费过自己的注意力。」
「老板嘛,要把时间和精力放到决策上面来。」
「做最对的事,而不是做最多的事。」
「.……」
顾采薇反复咀嚼著贺敏的言论。
「那你怎么知道,哪些事是对的事?」
「这个简单啊。」 贺敏想了想。
「周总有一个判断标准,他问自己三个问题。」
「一是这件事除了他之外,还有没有人能做?如果有人能做,他就放出去。」
「第二,这件事如果做砸了,会造成多大的损失?如果损失可控,他也放出去,让别人去试,让别人去犯错。」
「第三,这件事对公司的使命愿景有没有好处?如果不能,他就不做。」
「使命和愿景?」
「比如解忧传媒的使命和愿景,是做成全国最大的内容生态公司。」
贺敏一脸骄傲,笑意盈盈对顾采薇说著。
「薇薇你不要告诉别人哦!这还是周总喝醉酒之后说的,被我悄悄记住了。」
「周总说他一定会达到这个目标的。」
「不只是签主播、做内容,是做成一个完整的闭环,从孵化到变现到衍生到品牌,全部自己跑通。」
「你们可以看到,周总他做的每一件事,都在为这个目标铺路。」 「站在这个角度上,你让他去盯一个主播的排期,去回一个商单的微信消息……他当然不会做。」
「因为这些都是小事情,离最终目标实在太远了。」
顾采薇听著听著,陷入深思。
自己对解忧咖啡的规划是什么?
使命和愿景又是什么?
到底是像合同一样开到一百家店?
还是做成一个家喻户晓的咖啡品牌?
冥冥中,好像曾经周明远也说过类似的话。
「所以啊,薇薇你这么干不太对劲。」
「你平时也会这么提醒周明远吗?」
听到这里,冰雪聪明的顾采薇已然明白了大半。
抓大放小,适当放权,以人制人。 这些其实都是管理学课堂上简简单单的道理,但实际运用起来可太难太难了。
奇怪,周明远又是怎么领悟这些的呢?
「哈哈哈哈~」
贺敏被这个问题逗笑了,眼睛弯成两道月牙。
「我提醒他?不存在的。」
「周总说话办事就像教科书一样,从来没出过什么纰漏,我在他身边,只有学习的份儿。」
「从来没有?」
顾采薇实在忍不住好奇,再次提高声音问道。
「从来没有。」
贺敏斩钉截铁,脑海中默默加了一句。
嗯.……
工作高瞻远瞩,但感情生活除外。 周明远这家伙可没少让小助理擦屁股。
「而且平时跟他汇报工作的时候,我都会准备好三个版本,一个完整的、一个简短的、一个只用说三十秒的。」
「就是为了节省他的时间。」
「啊?这么夸张?」
顾采薇越听越觉得,自己这个老板当的有点像过家家。
「是,大部分情况下,他听完三十秒就知道自己要不要拍板了。」
「所以后来我们汇报工作,第一句就把结论说出来,第二句说出判断依据,第三句给出建议,三句之内他没打断,说明他大概率同意了。」
「如果他问了问题,说明他要换个思路,我们就换,但要是他皱眉头了,说明他觉得不对,就做好重来的预期。」
「强度确实有点高,但是这种组织效率非常惊人。」
「.……」
贺敏说的轻描淡写。
可外行听热闹,内行听的才是门道。 顾采薇听著听著,感慨万千。
她渐渐想起自己开的那些会,动不动就开一个小时的会议。
她让每一个人事无巨细汇报,然后她往往也会在每一个细节上提问、纠正、补充、推翻、重来。
不光自己累得半死,参会的人也被搞得神经兮兮。
顾采薇以前从来没有想过,会可以这样开。
用三十秒决定要不要听下去,用一句话给出结论,用三句话完成决策。
她以前只觉得,开会就是要充分讨论、集思广益、把每一个人的想法都听进去。
还能这样?
「哎敏姐,你觉得他那一套,放在我这里也管用吗?」
顾采薇仰起下颌问道。
「我不确定完全管不管用,因为解忧咖啡和解忧传媒的体量不一样、发展阶段也不一样。」
「但是呢,周总只做决策、不做执行的底层逻辑,应该是不管多大的公司都通用吧?」 「因为明理公司这边,他基本上在制定sop之后,就不怎么管了,每周每月各部门把数据情况汇报过去,一眼就能看得出来变化。」
「周总这个人超级天才的。」
「区别只在于小公司可能做决策的比例高一点,大公司可以把更多决策权都交出去。」
「不过本质是一样的啦,老板不是来干活的,是来决定干什么活的。」
贺敏眯起眼睛,停顿一会儿,觉得刚才说的还不够透彻,又补了一句。
「周总跟我说过一句话,我印象特别深。」
「他说,如果自己每天都在做手下的人也能做的事,那他就不是老板,只是一个工资高一点的员工。」
「.……」
顾采薇深吸一口长气,咧嘴自嘲。
「那我可能连工资高一点的员工都不如,我累死累活,还倒贴了精神损失。」
「哈哈哈哈哈~」
贺敏笑的前仰后合。 清脆声音从百叶窗缝隙飘出去,散在四月南湖的空气里。
「好吧,我以后会改一下这个毛病。」
聪明人是不会嘴硬的。
顾采薇被贺敏这么一点,很快意识到了自己的问题。
「敏姐,他这种风格,你在他手下做事不累吗?」
「累啊。」
贺敏收敛笑意,认认真真点头承认。
「但是老板从来不会让人白累。」
「累了他看得到,做了事他也看得到。」
「他会给人空间、给人资源、给人做错的余地。这个时代,能让你犯错还给你兜底的老板,已经不多了。」
「我很珍惜。」
「.……」 顾采薇怔怔看著贺敏脸上的表情,心底浮上一层异样。
怪不得这么多人都死心塌地跟著周明远.……
他的确有著与众不同的个人魅力。
「敏姐,你有没有想过,有一天你也会当老板?」
聊著聊著,顾采薇翘起腿,随口问道。
「不吧。」
贺敏摇了摇头。
「我没有创业的野心,我就想在周总手下把事情做到位,我觉得这样就挺好。」
顾采薇点了点头,没有继续追问。
每个人都有自己想要的形状,不需要用同一把尺子去量。
两个人又聊了将近四十分钟。
大部分时候是贺敏在说,顾采薇在听。 听她讲周明远怎么开周例会,怎么安排项目,怎么在冲突中快速拍板,怎么给团队施压。
如果顾采薇去亲自问周明远,后者当然也愿意手把手教她。
可隔著一层恋人的关系,态度就很难会这么严肃认真,这么正儿八经。
所以问贺敏是正确的。
贺敏也绝对是个妙人。
她从来不会用大道理去教育人怎么怎么做。
当助理,掌握著大量周明远的小故事和实际案例。
就连举例子,她都只会说些亲眼见过的东西。
「你都不知道吧?」
「别看诺诺现在拿了大合同这么拉风,当初跟周总建立信任,也费了好大一番功夫呢……」
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