追书网 > 都市言情 > 年代:我在58有块田 > 第1913章 难道一直如此,就是对的吗?

这时,两名门店里的保洁店员推着小车要打扫隔壁桌子上的餐具。

离得近了,发现她们和前台一样,嘴里同样骂骂咧咧的。

遇到有人挡路,大嗓门就吼了起来:“唔该借借。”

收拾的时候,更是不顾旁边食客的感受,一条脏兮兮的毛巾随意挥洒。

肖卫国还发现,她们在收拾桌上的东西时,特意将那些没吃完的东西,单独放在一个盒子里。

这一幕,让他忽的想起来后世某些国家出现过的二手炸鸡。

看来,不让食客带走没吃完的食物,应当就是这个原因了。

孟星星带着一肚子气回到桌子旁坐下,将取餐牌子摆在桌子上。

呵呵笑道:“肖先森,食物太多,咱需要耐心等一会,口味保证很好吃。”

“每个门店产出的口味全都保持了一致性。”

肖卫国冷声道:“员工的臭脾气也保持了一致性吗?”

“这个~”孟星星挠着头,他不知道该怎么说。

泉铃兰这时开口道:“我倒是猜出来什么原因,港城的大小食肆中的服务员,基本都是这样的。”

“你看门店里的食客们,基本也没什么不满的情绪,大概大家都习惯了这样。”

“难道一直如此,就是对的吗?”

肖卫国手指敲着桌面,严肃的说道。

在他看来,塞肯麦如今的问题不是一丁点,而是已经到了病入膏肓的时候。

一个快餐品牌,什么最重要。

除了餐品就是服务。

刚刚的一幕,肖卫国还以为他在内地,墙壁上就差也贴一个不得无故殴打顾客了。

更何况,塞肯麦并不是只在港城开店,而是要和那两家一样,开遍全世界的。

就靠这样的服务,这几年还能靠着独一无二的餐品凑合,可等到人家打到家门口,拿什么抗衡。

这会,临近饭点,周围全部坐满了等待就餐的食客。

肖卫国只能闭上嘴,要说什么话,等这次暗访结束再讲。

点餐处这时又出现一名店员,帮忙承接巨大的客流,可这位的态度也不怎么好。

全程冷冰冰,说话也是毫不客气。

不仅仅是这两位,肖卫国起身观察起了店里面其他的各类店员。

有一个算一个,全部一个笑容都没有,仿佛谁欠他们几百港币一般。

坐回座位后,肖卫国问道:“一线员工的工资水平如何?”

孟星星自信道:“我们的工资相比于其他餐厅肯定是高的,大概平均一个月能达到三百五十港币左右。”

对于港城的工资,肖卫国也有过研究。

和当初十年以前相比,随着城市的发展,工资其实涨了很多。

那时候一个工人的平均工资也就一到二百之间,到了如今,已经达到了三到五百之间。

至于塞肯麦店员如今的平均工资,说实话并不太高。

泉铃兰这时也插话道:“这么说,咱家店员的工资水平,和大排档、粥面档的细妹一个水平?”

这个细节,泉铃兰还是第一次发现。

孟星星低下头沉思了一番,有心反驳一两句,可想了一下,这工资好像确实没那么高。

或者说和如今塞肯麦如日中天的快餐第一品牌的定位严重不符。

“肖先森,泉总,我回去再带着大家梳理一番工资体系,争取给大家伙再涨一些。”

肖卫国并没有接话,稍微涨一些工资,就能改变如今的情况吗。

他没那么乐观。

前台那位大姐这会扯着嗓子喊孟星星取的号数。

孟星星见状,忙跑过去端着餐盘回来。

因为点的多,足足三大餐盘的东西需要带回来。

而店员只是在那里冷冷的盯着看,而没有一丝上手帮忙的想法。

等到孟星星跑了三趟回来,桌面上已经被琳琅满目的餐品占满。

“这是三分之一的餐品?”肖卫国指着问道。

说是整个店全部的品种他也不意外。

如此看来,繁多的餐品种类对于中央厨房的压力可想而知。

孟星星自信的点头道:“肖先森,你尝尝看,每一款都是我带着大家伙研究出来的,口味都很不错。”

泉铃兰也贴心的拿起一个汉堡,递给肖卫国。

肖卫国掰下来一块尝了一口,微微点头。

不得不说,孟星星在食品创新方面,天分极高,味道都确实全在水平线以上。

哪怕是他不爱吃的品种,也要赞赏一声有想法。

因为他们点的多,肖卫国只能每一样都吃个一两口尝尝味道。

待会可是还要去其他两家店暗访,肚子可不能提前吃饱了的。

当他们三人在吃的时候,敏锐的感觉到,正有一名专职负责保洁的店员,死死的盯着他们看。

不,不应该是盯着他们,而是盯着桌面上的食物。

这让肖卫国有了些不好的预感。

果不其然,等孟星星打算将这些餐品都打包带走的时候。

那名店员一个箭步冲了过来,一把抓住他的手腕道:“你要干什么!”

“我自己买的饭,吃不完打包带走,有什么问题吗?”孟星星站起来喊道。

“你当我们赛记是什么地方,敢进来吃饭的哪有穷人,你给我放下,决不允许你带出去。”

这里的动静,也将全店人的注意力都吸引了过来。

一名戴着金丝眼镜,穿着得体的西装男见状,呵呵笑道:“兄弟,要是舍不得,我给你点一些餐品的啦,可不能做这么没品的事。”

其他顾客也轻视的看着萌星星,他们进来赛记吃饭,吃的是一个高端大气,吃的是一个时尚。

怎么有这么没品的人,居然想着要将没吃完的东西打包。

孟星星这会是真的愤怒了,他以前都在干什么,一线门店什么时候变成了这个样子。

“我想问一声,塞肯麦哪条规定上写有不能带走餐品?”

“你给我找出来,马上,立刻!”

“如果找不出来,请立即放我们离开!”

这时又过来了两名其他店员,其中的男性店员还特意将袖口给捋了上去。

“不行就是不行,哪那么多废话,留下餐品,赶紧走人,赛记不欢迎你们几个穷鬼。”

始终坐在座位上的泉铃兰见状,正打算起身解决这一遭事情。

被肖卫国拦住手腕,对着她摇了摇头。

他要看看孟星星到底要怎么解决这一桩事情。

说不得,后续只能让孟星星只管理技术相关的事情,重新给塞肯麦安排一位精于运营的总经理。

孟星星这会被气的整个脸都是红的。

冲着喊道:“你们店长呢,让你们店长给我出来!”

他倒要看看,这家店长见到他以后,这些店员还会不会这么放肆。

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