?孟书海知道郭志新说这番话的意思。能够去总行个金部对于很多人来说是个不错的选择,但是对于现在的孟书海来说却未必是什么好事。
如果孟书海能够在年中的客户经理星级评定中评上三星级,那么他下一步要考虑的事情就是找合适的机会更进一步。支行市场部经理就成为孟书海的下一个奋斗目标。相比下面八十六家支行,总行的晋升位置更少,而且人事关系复杂,资历这个因素的影响也更大。
相对于支行来说,个金部目前的业务极为单一,就只有房贷业务一种。而且房贷中心一名主任一名副主任,外加六名普通员工,一年多时间总共才做了几千万的业务,完全就是僧多粥少的局面。
既然不愿意来个金部,那就只能想办法说服他们同意支行开展房贷业务了。
孟书海没有在意张强黑成锅底的脸色,放下了手中的笔,说道:“首先感谢郭总和孙主任的抬爱,目前我在支行工作挺好,能接触很多的业务,张行长对我的帮助也很大。所以对两位的好意我只能说抱歉了。”
张强对孟书海旗帜鲜明地表态很满意,立刻说道:“我就说我们行近两年招的大学生素质就是高,对于基层工作的态度很端正嘛。你们两位可能不知道,书海在业务方面进步得很快,对于信贷业务的理解和认识完全不输给一些老信贷,这样的年轻人留在支行才会有更好的发展。”
郭志新和孙利民对张强的话嗤之以鼻。孟书海当着大家的面这么表态,在他们看来表现只能算是中规中矩。
至于张强所说的孟书海业务能力堪比老信贷,两人认为是吹过了头。他们都是从最开始的信贷员一路干上来的,想要干好信贷工作没有一定时间的经验积累根本就不可能。
郭志新对孟书海的表态倒还没什么表示。孙利民却觉得有些不甘心。目前房贷中心业务进展缓慢,压力最大的就是他。本来孙利民还指望把孟书海弄过来之后能够跟永安集团搭上关系,现在听到孟书海这么说,觉得这小子有点不识抬举。
孙利民冷笑着说道:“我还真不知道现在的年轻人都已经这么厉害了。我印象中你们这批人入行还不到一年吧,就敢说在业务上不输给老信贷。我倒是想听听你对房贷业务发展到底有什么高见。”
孟书海知道孙利民对他不愿意来个金部已经有了看法。任谁看到本该属于自己的东西被别人拿走恐怕心里都不痛快,更别说开了支行也能办按揭项目这道口子之后,他们房贷中心以后的日子恐怕会更加难过。
孟书海本来还想说两句好听的缓解一下孙利民的情绪。
张强似乎是怕孟书海跟个金部两位领导决裂得还不够彻底,抢先说道:“怎么,看不起我们支行的客户经理。别以为只有你们房贷中心的人才懂业务。书海,不要怕大胆说,也让两位领导见识一下我们支行客户经理的业务素质。”
孟书海心里苦笑,这是为了一点利益已经彻底撕破脸了。他夹在中间的滋味不好受,但是他没有选择。站队就是这样,既然已经选择了队伍,那么如何为自己所在的队伍谋取更大的利益才是他应该考虑的。
孟书海环视了一下众人,说道:“我对于房贷业务的理解当然比不了两位领导。但是对于业务上的一些具体操作,确实有一些自己的想法。说出来就当给领导做个参考,有不对的地方也请两位领导批评指正。”
郭志新对于眼前这个年轻人有些欣赏,敢于在几位领导面前说出自己的观点这是需要勇气的。而且看到这个年轻人如此笃定,他突然有些期待这个年轻人接下去的表现了。
“刚才张行长和孙主任争论的问题,在我看来并不是没有解决的办法。我很同意刚才孙主任的观点。按揭业务的操作需要流程化,快速高效才是我们跟其他银行竞争的优势所在。但是我不认为这一点支行的客户经理就很难做到。”
孙利民眼神突然间变得很锐利,他意识到眼前这个年轻人恐怕不好对付。
孟书海故意停顿了一下,就是要观察孙利民的反应,然后才接着说道:“据我所知,在房贷业务实际操作过程中,无论是开发商的售楼员还是银行的客户经理,对于客户资料的收集以及在后续办理贷款的过程中与客户的沟通联系,基本上很难做到面面俱到。”
“这就出现了一个两方都省事儿的解决办法,找中介公司接手这一块的工作。这样做的好处显而易见,无论是开发商的售楼员还是银行的客户经理都能从繁琐的具体工作解脱出来,而客户对于有专人帮他们代办,付出一笔不算很多的费用也能接受。”
直到这时候在场的三位领导才知道,眼前的这个年轻人是真懂业务的。但是对于一个没有参与过按揭项目运作的新人来说,没道理对这里面的操作如此清楚啊?
孙利民知道孟书海这么说已经把支行在开展这项业务上的劣势给抹平了,但是他仍旧不甘心地说道:“我也听说过其他银行有这么操作的,但是这里面有风险吧。中介公司未必就会严格按照行里的要求认真审核客户资料。反正我们房贷中心是没敢这么不负责地操作。”
孟书海笑了笑,回答了孙利民的质疑,“首先我要说明一点,客户资料的审核必须是由客户经理完成的,只是把前期收集和整理的工作交给了中介公司。在客户来银行最终签订包括借款合同在内的所有资料的时候,客户经理同时要做审核原件的工作。”
“孙主任说的中介公司不能很好履行职责的问题,这一点也很好解决。个金部可以对中介公司实行准入制度。在对中介公司的诚信和实力进行过评估之后,跟中介公司签订合作协议,明确责任和义务。而支行在开展业务的过程中只能从个金部下发的准入名单里选择中介公司。”
孟书海说的这些都是后世很常见的操作模式,可行性是被验证过的。
郭志新对于孟书海的这个提议相当感兴趣,谁不想把权力抓在自己手上。孟书海的提议等于给了个金部一个很好的理由,为了控制风险而实行准入制度,也就把选择中介公司的这项权力牢牢抓在个金部的手里。
而郭志新想到的更多,虽然个金部目前还只有房贷一项业务,但是将来肯定还要开展车贷业务,以住房为抵押物的消费类个贷等等,这里面将会涉及到跟保险公司的合作,跟评估公司的合作,那么这个准入制度对于个金部来说就太有必要了。
果然,郭志新立刻说道:“孙主任的思路有些保守了。既然其他银行都是这样操作的,而且这种办法又对我们开展业务有利,这就可以尝试。而且在控制风险方面,刚才小孟说得很有道理,这个准入制度是一个很好的办法,通过签订合作协议将中介公司的责任明确下来,确实有利于我们控制这一块的风险。”
孙利民知道在这个问题上也已经没有办法阻止了,谁都不会嫌自己手里的权力大,同时谁都不希望看到即将到手的权力再从自己手里溜走。
好手段啊,孙利民对孟书海的评价再次高了一分。想想他自己手下的李浩,再看看眼前的这个孟书海,他觉得同样是一起入行的大学生,两人的差距实在是太大了。
只是让孙利民没有想到的是,孟书海对他的攻击才刚刚开始。为了能让个金部同意给支行开展按揭项目进行特别授权,孟书海也顾不得许多了。
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