张岩和李慧敏知道。
什么样的员工该用,什么样的员工不该用,下次招人的时候会更加注意人员挑选。
石村花走后没多久,店长陈芳芳就从老家回来。
见到店里气氛不对劲,开口询问:“老板、李姐,店里发生什么了吗?”
“芳芳,你那个外甥女,刚刚面对客户......”李慧敏将事情经过说与她听。
得知发生的一切事宜后,她脸色骤变,在心中已经把石村花骂了一百遍。
连连给张岩和李慧敏道歉。
“老板,我不知道她原来是这么一个人,若是知道的话我绝对不会把她推荐到店里,除了别开除我之外,我愿意接受任何惩罚。”
她低着头,低得很深。
李慧敏没有说话,而是静静看着张岩。
张岩沉默着,没有第一时间说原谅她的话。
店里空气仿佛被人按下暂停键,空气凝固了一般。
陈芳芳心跳加速,眼睛不断打转,几秒时间里她感觉过了好几年一般,心底越发沉重。她想起了嗷嗷待哺的娃,想起了在医院住院急需用钱的老母亲。
她感到前所未有的慌张。
面对客户她能应对自如,但此刻她就像受惊的鸟儿,身体微颤。
她抬起头看向李慧敏,渴望得到她的帮助,替她求求张岩,让其不要开除自己。
张岩开口了,声音略微低沉:“石村花一事非常恶劣,如果我没有及时出现,你知道她会给店里带来怎样的损失吗?珍品阁好不容易积累起来的口碑,差点毁于一旦。”
“李慧敏为了经营珍品阁,付出了很大代价,差点竹篮打水一场空。”
陈芳芳头低得更深。
就连旁边站着的李慧敏,身体微微一愣,她从来没有见到过张岩如此动怒。
但听到提到自己为开设珍品阁付出的话时,她坚强的外表内藏着的心微微触动。
陈芳芳声音颤抖:“老板,我......我知道错了,求您原谅我,我真的不能失去这份工作。”
“阿岩,芳芳是我一手提拔上来的,她为人诚恳、性格温柔、品德也好,这一次她可能是看走眼了,也不是有心的,你就原谅她一次吧!”李慧敏不忍心,替她向张岩求情。
原本张岩觉得她和石村花是远房亲戚,品德会不好,准备将其开除时。
李慧敏给张岩说她为人处事方面很不错,尤其在销售方面和管理上都是很有才能,在李慧敏保证下,以及陈芳芳认错的态度良好。
他准备给陈芳芳一个机会。
声音柔和了几分:“这一次就原谅你,但是记住,以后你管理好员工,定期进行培训。客户是我们最宝贵的,如果客户都不来找我们买货,店铺就无法运营,所以我们必须维护好客户。”
给客户一个优质的购物体验,才能转化新客户和留住老客户。
而石村花犯的是原则性错误。
必须要杜绝,确保不会再犯同样的错误。
“老板,我知道啦,以后我会严格按照您说的这些进行管理,不会再让今天的事发生。”陈芳芳郑重的开口。
此件事了。
之后招人绝不招品德不行的‘佛爷’进来,并且招人还需要经过李慧敏的考核,通过之后才可以批准进入珍品阁工作。
既然以后要开公司,从此刻起开始进行严格把控。
立起必要的准则。
处理完琐事,店里事宜就交给陈芳芳打理。
正好到午饭时间,张岩和李慧敏便去下馆子。
来到一家很不错的家常菜餐厅,里面有几十桌客人正在吃饭。
两人找了一张空桌坐下。
李慧敏开口:“阿岩,这家餐厅做的饭菜贼好吃,必须要尝尝。”
“哈哈哈,随便找一家吃就行了嘛,怎么还要跑到这么远的地方吃。”张岩笑着回应。
“这怎么能行,你都好久没来市里了,高低给你安排一个好的。”
李慧敏点了这家餐厅的招牌菜。
麻辣兔头、爆炒龙虾、煮大排骨......
很快,香喷喷的美美食摆上桌,光闻味道就让人忍不住流口水。
李慧敏夹了一块大排骨放到张岩碗里:“阿岩,快尝尝这根大排骨,老好吃了,骨头煮得比较脆,牙口好一点的话,直接啃也可以。”
“好,那我就更要尝尝。”
一口咬下去,香味十足,肉质鲜美。
在美食治愈下,张岩不好的情绪在此刻消失得一干二净。
两人狂炫起来。
吃到差不多时,李慧敏开口,脸上还带一点怨气:“阿岩,你来市里之前怎么不和我说一声?还是说你不想见到我哦?!”
“哈哈,哪会呢,我来市里买点东西,想着先去店里看看你在不在,然后给你一个突然的惊喜,谁知道后面就发生了这些事情。”张岩微微笑着回应。
她知道店里发生的情况,一时间想要责怪他不找自己话语,全部憋回肚子里。
就在此时,隔壁空出来的餐桌来了两个人,身穿一身黑色西装,手里还拿着公文包。
坐到座位上,一个微胖、梳着中分的中年开口:“小李,王总向我们采购一吨的石蛙,目前我们货不够。跑遍整个市场,也没有多少,这可如何是好啊!!”
“飞哥,这距离期限不是还有五天时间吗?我们再跑跑,应该是能够找到的。”小李安慰一声。
飞哥紧皱的眉毛都快扭成麻花:“我能不着急吗?我们几乎跑遍了整个滇西地区,收购到的只有一千斤,距离目标还有一半呢。可是期限只有几天,若是交不出货我们可要付违约金。”
两人说话时,都能够明显的感到沉重。
正好被张岩和李慧敏听到。
她脸上露出笑容,小声说道:“阿岩、阿岩,旁边有收购石蛙,正好我们有啊,这个是大商机耶。”
“哈哈,我听到了啦,但是不要着急,先听听他们聊的,我们再做打算。”张岩被她滑稽模样逗笑。
两人原本吃好饭了,准备离开。
可是听见准备买石蛙的客户出现,决定坐在旁边听一下。
然后找个时机去跟他们商谈。
旁边的小李和飞哥,脸上写满焦虑。
探讨声不断地传来。
野生石蛙捕获难度系数大。
由于石蛙对生存条件比较苛刻,数量较少。人工养殖石蛙难度系数大,不易养殖,就算养殖投入的成本很大。
所以,市面上养殖的人较少。
“之前真不应该答应王总搞这么多数量的,少一点的话也不至于像现在这种被动,可是都答应了就只能想自己办法。”
“是啊!我们可不能以假乱真,否则被发现后以后做生意口碑不好,就没有人从我们这里买。
而且有可能吃官司,并且赔付更多违约金。
我们出来做生意,本就要讲良心,如此以往,才能走得更远,赚得更多。”
“若是真的达不成数量标准,宁可赔偿违约金,也不做昧着良心的生意。”
张岩从两人的谈话中了解到,他们人品还可以,可以跟他们做买卖。
他起身来到两人身边。
带着笑容与其打招呼:“你好,我刚刚在旁边听到你们说的话,你们准备收购石蛙是吗?”
小李和飞哥见到张岩,愣了愣。
飞哥缓缓开口:“是的,但是你是谁?找我们干嘛?难道你那里有石蛙?”
他们二人看着来人身穿朴素衣服,而且长得比较年轻,心中产生了一丝怀疑。
他一个20岁左右的人,怎么可能会养殖石蛙。
石蛙养殖成本高,需要资金充足。
他肯定没钱去养殖呀!!
我居然还对他抱有一丝希望,有点搞笑了。
“是的,我有养殖石蛙,而且数量不少,你们需要的数量绝对管够。”张岩不慌不忙,平静的开口。
虽然他从两人的眼中看出疑惑、质疑、甚至有微不可察的瞧不起之意,但是没有过多在意。
尤其自己今天出门穿的比较朴素,难免让身穿昂贵西装的人带点别样情绪,也属于正常。
什么??
眼前人他说有养殖石蛙??
数量还很多??
真的假的??
飞哥满脑子问号,声音中带着一点疑问:“你真的有?莫不是拿我寻开心。”
他有点不敢相信。
觉得张岩说的可信度不高。
“有,但如果你不相信的话,我现在就走好了。”张岩说完,准备转身就走。
他手里现金流够用,不急着用钱,也不一定非要现在出售石蛙。
既然他们不相信自己,那走就好了。
反正需要石蛙的人是他们。
“等等,没有不相信你,只是我们需要要的数量比较多,怕你那里不够我们要的数量。”飞哥叫停正要走的张岩。
脸上浮现职业假笑。
他把旁边空的凳子搬过来,对着张岩说:“来,小哥快坐下来,我们好好聊一聊。”
石蛙交货期限快到了,他没有时间了,所以只能选择相信他,必须要专注这个救命稻草。
脸上发生180度大转变!
“好,可以。”张岩平静的说道。
旋即坐了下来。
“小哥,我们需要1000斤的量,你那里够吗?如果有的话,我愿意出高于市场价一块钱的公斤价向你收购。”飞哥开口询问。
“当然有,绝对够的。”
“那好,太好啦。目前冬季还没有彻底结束,所以算你冬季的价格,再加上答应给你多一块钱,所以一公斤价格是121元。”飞哥言语真诚。
石蛙难度大,稀缺性这就石蛙的价格高。
冬季石蛙价格120元每公斤。
夏季80元每公斤。
飞哥给出的价格非常的合理,而且还高了1块钱,令得张岩脸上浮现一抹笑意。
“老板大气,我待会回去就让人安排。”
“可以,能在两天内,帮我把石蛙捕获好1000斤吗?我们可以开车去拉,到时候你准备好之后打电话给我们就行。”飞哥声音充满激动。
张岩一脸平静:“两天时间都多了,明天中午你们就可以来拉货。留个电话,你们到平坝村时打电话给我。”
相互留了个电话。
飞哥和小李望着张岩带着李慧敏离开餐厅的身影。
小李小声询问:“飞哥,你真相信他吗?”
飞哥没有第一时间回答。
陷入短暂的沉默后开口:“除了相信还能怎么办?我们还有的选择吗?”
“确实也是。”
张岩和李慧敏走到屋外。
李慧敏凝重的盯着他:“阿岩,起初那两人看你眼神都带点鄙夷,你确定他们是真心想跟我们合作吗?”
虽然他们表现得不是很明显,但是她心中还是隐隐有些怒火。
当然,这一切不可能逃得过张岩捕捉。
他可不相信李慧敏作为王牌销售员,会犯这种低级错误,询问是否真心合作的问题。
明眼人都能看出来。
他们是非常迫切需要石蛙。
张岩知道她产生敌意的原因,是因为觉得自己被小看,所以有些生气。
他轻声开口安抚:“好啦,合作的事你就放心,他们比任何人都迫切需要石蛙。”
至于他们先谦的鄙夷,无需在意。
刚刚看他们的打扮,就是有钱人。
众所周知,有钱人一般都会带点傲慢与偏见。
尤其是在生意场上,特别有钱的人,有些瞧不上一些没实力的人。
也算人之常情。
属于可以理解的范畴。
何况今天张岩出门穿的比较朴素,被小看也是正常。
随后,李慧敏不再多说什么。
张岩在市里,该买的东西都已经买完,没有再逗留的必要。
与李慧敏道别,他骑着车子往家的方向回去。
下午出太阳,没有雾气。
张岩骑车子的速度更快。
一个半小时就回到南山沟。
刘玉罕看见他,立即向他跑来,轻声说道:“回来啦,你见了李慧敏?”
她从张岩身上闻到李慧敏独有的香水味。
不由得开口询问。
“嗯,见了她一面。咋滴,吃醋啦?”张岩瞧见她那副略微郁闷表情,忍不住挑逗。
“胡……胡说什么呢?我才不吃醋哩,话说回来,她在市里过得还好不?”刘玉罕询问。
“还好吧,市里好吃的比较多,所以算下来她在市里比我们幸福多了。”
“嗯嗯,那就好。对啦,今天你买的培养基早早就送到了,现在东西都放在仓库里,你要不要去看看?”
“不用,现在我有更重要的事要做。你也快去忙吧,那些村里工人还需要你去监督呢。”
聊了片刻之后,两人各自分配工作。
进行了忙碌生活。
去年养殖时,进行石蛙产卵,孵化,培育出非常多石蛙。
目前石蛙产业,开辟出的蛙池,加起来就有几亩大小。
除了小的石蛙外,大的石蛙总和应该有几吨的重量,至于1000斤的量,简直轻轻松松。
收拾好装备,张岩带着两人前往蛙池进行捕蛙行动。
来到石蛙养殖区。
“小飞、强子,准备准备,咱们就要开始抓石蛙了。”张岩轻声说道。
“阿岩哥,我们准备好嘞。”
之后三人撸起袖子,就是干。
花费三个小时,石蛙捕获得差不多,就结束了今日的工作。
此时天色已经黑了。
张岩回到家里,放在兜里的手机来了电话。
他拿起来看,是李慧敏打来的,按下接听键,电话那头传来兴奋的声音。
“阿岩,有个好消息要告诉你。”
“噢?说来听听。”
珍品阁,经过石村花辱骂客户事件,当天卖出去的产品是平常的五倍,一天收入破几万销售额。
南山珍品阁鸣声不仅没有臭,反而那些观看的客人在四周传开。
一传二,二传百。
张岩处理员工的事件,市里群众得知后,纷纷表示支持,赞扬他的行为。
“珍品阁老板,处理得太棒了,这样的员工就需要严厉教训,叫她学会做人。”
“你们是没看到那个场面,女店员的行为真是严重恶心到我了,好在老板出现教训,看得我非常爽。”
“以后买茶、买蜂蜜可以去珍品阁买。”
“就是就是,老板还把价值85元的茶免费送给了老人,这样的良心老板可不多见,必须去支持一下。”
张岩听了李慧敏说的话,从心底感受到开心。
做人做事讲究良心。
做生意更需要注重,服务于客户,让其有好的购物体验,让其信任自己。
产品销量自然而然的上去。
“哈哈哈,还好此次事件处理得当,获得了意想不到的收获,珍品阁算是真正在市区立足了脚跟。”张岩非常高兴。
李慧敏懂得了张岩为什么会如此动怒。
是有道理的。
她后知后觉,若是处理不当,将会造成不可估量的损失,可能珍品阁会陷入泥潭深渊。
第二天中午。
购买石蛙的人开着小货车来平坝村,到村口时,飞哥打电话让张岩来接他们。
在等待的时间,他们看了看村里。
两个二层楼高的房子,吸引了小李的注意。
“没想到这个偏僻乡村,盖的房子还有好的,难道他们家是平坝村最富有的?”
“而且这个村子,比起其他村都要好,有很多人都盖起小平房,真是不一般。”
小李忍不住嘟囔几句。
有了李飞和张强两家当门面,平坝村在两人心中悄然拔高一点。
飞哥长叹一声:“张岩住在这个村落,没准他说的那些话都是真的,养殖了大量石蛙,如果是真的,那我们给王总交货的事情就能解决。”
“但是还是得亲眼看看货,验证是真石蛙才行。”
两人等了几分钟,之后看见一个男子骑着摩托前来。
他们脸上浮现一丝惊色。
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